广西崇左:多领域一窗受理 暖心服务“不打两个执行专项行动暨执行重点工作部署推进会

2021-11-23 03:00:30 文章来源:网络

人民网崇左11月16日电 (沈泉池)“原办证大厅只设置了3个房产业务办证的窗口,办一个房产事项要排号等待较长时间,现在办事只用取一个号,所有窗口都可以办理,真是方便啊!”近日,在崇左市政务服务中心二楼,前来办理业务的黄女士为崇左市推出的便民服务点赞。

这样的便民服务来自于崇左市大数据发展局推行的“多领域无差别受理”,该模式将窗口综合受理、后台分类审批、集中统一出证,将社会事务(综合)、工程建设项目报建分阶段并联审批、企业开办、社会事务(社保)、社会事务(医保)、不动产综合受理、社会事务(公积金)等7个领域集合在一个窗口办理,群众无需在跑多个地方办理。这样的暖心服务得到众多市民的肯定。

据了解,崇左市7大民生服务领域汇聚了39个部门1230个政务服务事项,纳入“多领域无差别”一窗的政务服务事项比例达到75%。“多领域无差别”一窗受理窗口前台受理人员采取政府购买服务的模式整体外包,目前前台受理人员队伍共25人,针对受理人员制定专门的业务培训计划和考评方案,确保受理人员在正式上岗时能够熟练掌握各窗口高频业务的受理条件和要求。截至10月30日,“多领域无差别”一窗受理窗口共受理业务11444件,日均受理量达到100件以上。

“午间不打烊服务”值班工作人员指导群众填写材料。崇左市大数据发展局供图

此外,崇左市大数据发展局还推出了更加贴心的便民服务。自今年11月起,市政务服务中心“多领域无差别”一窗受理窗口为群众提供便民“午间不打烊服务”,午间休息时段(工作日12:00-14:30)中心二楼的多领域无差别”一窗受理咨询台和部分办事窗口办均设值班岗,安排工作人员接听群众电话、为群众答疑,并可正常受理道路货运经营许可、公积金提取、商品房买卖合同备案、特种设备申请等多类别共计30项业务。

“午间不打烊”服务解决了政务服务中心上班时间与部分群众的工作时间重合使得群众办理个人事务时间上产生不便的问题,得到了群众的广泛好评。

来源:人民网

11月4日,全省法院两个执行专项行动调度会以视频会议形式召开,金昌中院等10家法院对两个执行专项行动开展情况在会上作了汇报交流,省法院对相关工作提出了具体要求。按照这次会议精神,金昌中院会后迅即对全市两级法院两个执行专项行动开展情况再摸底、相关数据再核查。

全省两个执行专项行动

调度会

在进一步核查基础上,11月9日,金昌中院党组成员、副院长樊新平主持召开全市法院两个执行专项行动暨执行重点工作部署推进会,会议以视频形式召开,市中院执行局全体干警,县区法院分管执行工作院领导、执行局负责人及主要办案人员参加会议。

会上,首先传达了全省法院两个执行专项行动调度会精神,并对省法院下发的两个执行专项行动方案主要内容作了进一步解读。随后,全面回顾了全市法院前一阶段两个执行专项行动开展情况,听取了县区法院执行工作情况汇报。会议对县区法院工作逐一作了点评,对全市法院执行工作当前短板弱项进行了分析研判。

会议强调

要进一步提高认识,确保专项行动取得实效。全市法院要充分认识省法院开展两个专项行动的重要意义,对执行领域中存在的问题认真找短板、补弱项,拿出实实在在的举措,推动两个专项行动取得突破性进展。要进一步提升质效,力争各项指标趋稳向好。在开展好专项行动同时,要统筹兼顾各项执行关键指标,对会议分析出的短板弱项,要逐一提出整改对策,确保圆满完成全年目标任务。要进一步强化管理,保证案款发放规范有序。全市法院在摸清案款底数,逐笔明晰基础上,要尽快拿出案款发放方案,做到应发尽发。同时要强化“一案一账号系统”实质化应用,做到案款进出有序,禁止体外循环,杜绝线下发放。要进一步严明纪律,确保执行队伍清正廉洁。全市法院执行干警要始终明确政治方向,站稳政治立场,坚决把纪律和规矩挺在前面,在执法办案中恪守公平正义底线,自觉维护良好司法形象。

供稿:执行局照片:研究室编辑:研究室

来源:金昌法院

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